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中小企业ASP服务:互联网的下一个“杀手级应用

中小企业ASP服务:互联网的下一个“杀手级应用”

  asp注册页面代码一线销售人员想随时随地了解订单合同的执行情况,销售经理想在任何地方得到当月的销售数据,生产部门则希望及时了解客户的反馈和意见,而CIO们则关心如何降低庞大的IT系统开支……企业在追求完美商务解决方案、实现移动办公梦想的同时,成本却成为难以跨越的障碍,ASP的逐渐成熟使企业突破这种障碍成为可能。

  随着带宽的增加、网络安全技术的发展,当今的网络环境大大降低了网络的使用成本,这使得ASP的应用成为可能。一方面,选择ASP服务,用户不仅节约了信息技术成本,还可以在第一时间获得最新、非常先进的企业管理软件,从而将主要精力集中于核心业务的发展,离轻松实现移动办公的梦想也越来越近。另一方面,ASP供应商能够为越来越多的公司提供各种增值服务。因此,就有人认为,ASP可能是继eMail、WEB、QQ之后,互联网的又一个“杀手级应用”。

  ASP是英文Application Service Provider的缩写,中文通常译为应用服务提供商asp技术。本义是指通过配置、租赁和管理应用解决方案,为商业、个人提供IT服务的专业化公司。如果把这个概念展开,就是ASP业务模式.它是指双方共同签署的外包协议基础上(协议内容可以包含:价格、服务水平、商业机密问题等),用户将其部分或全部与业务流程的相关应用委托给服务商,由服务商保证这些业务流程的平稳运作,用户将通过网络远程获取这些服务。

  换句话说,ASP就是一种租赁业务的模式,任何用户只要通过网络,就可以向ASP租用所需要的软件,而不必在本地的机器上安装该软件。从而节省一大笔用于IT产品技术购买和系统运行维护的费用,以低成本获得高效执行的IT应用服务,同时免去了系统更新升级的工作。

  理解ASP业务的本质,并不需要什么深奥的IT知识,就像日常生活中,我们想吃鸡蛋的时候,从来不会买只母鸡回家;想穿漂亮的衣服,很少会自己动手裁剪……这就是现代高度分工的社会形态。同样,企业在实际运营过程中,也是如此。小到是购买还是租赁一台复印机的决定;大到是自行建厂还是OEM外包的战略决策,企业从来就是在“全包全揽”和“专业分工”之间做出选择。对于信息化建设来说也是一样,互联网时代的到来,大大改变了传统的商业模式。Sun CEO Scott McNealy曾大胆预测,五年以后,企业将不再需要购买电脑,也不必购买软件,而是直接向ASP服务供应商租用他们所需的服务。

  ①ASP以应用为业务核心,为客户提供对应用的访问和管理,这区别于ISP的以Internet接入服务为核心;

  ②ASP服务提供商为客户提供租赁形式的应用服务,用户可不必为实现应用需求而在设备、软件、人员等方面作大规模的投资;

  ④ASP提供一套标准化应用包,为多个不同的客户提供专业化的应用服务,借此降低客户的应用成本,这区别于BPO(业务流程外包)的一对一服务;

  ⑤ASP与客户之间根据合同约定提供相应服务,因此从客户的角度看,ASP是一家根据客户合同约定内容提供相关服务、并确保应用系统服务稳定运行的服务性机构。

  最大的特点就在于资源的集成。从下图中,我们可以看到,ASP把各方面的资源集中到一起,包括软件、硬件、服务(规划与实施)、数据中心/主机托管、通讯网络等等,为用户提供租赁服务。

  其中,在软件供应方面,ASP厂商可以是自行开发,也可与独立软件供应商(ISV)通过组成策略联盟;在硬件提供中,ASP一般需要和硬件供应商组成策略联盟;在服务提供,即规划与实施中,ASP既可以内部自行提供,也有可以和科技服务公司、咨询顾问公司、系统集成商组成策略联盟;另外,由于数据中心和主机托管是ASP最关键的基础设施,一般来说,ASP需要有自己可控制的数据中心(IDC),当然也可能会与一些主机托管商组成策略联盟;而在通讯网络这一环节,ASP往往与宽频提供商或通信运营商组成策略联盟。

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