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ASP的演化过程

ASP的演化过程

  信息技术发展推动了Internet的诞生及其广泛应用,并引发了一场Internet革命,将人类社会从工业经济时代推向电子商务时代(前两年人们称之为“知识经济”时代,而今的时髦用语则称之为“新经济”时代),无论如何称谓,人们已深深感觉到:Internet正在以空前的速度改变着整个世界的一切,这不仅包括人类的生活方式以及企业的竞争环境与运作模式,而且也正在改变全球的经济结构与产业发展模式。然而,置身信息技术(Information Technology,简称IT)产业的人们万万没有想到,Internet也正在重塑IT产业的未来发展模式,新的应用服务提供商(Application Services Provider,简称ASP)模式正在悄然兴起。

  本世纪四十年代后期,电子工业的发展和计算机的诞生,标志着IT产业发展开始起步,六十年代,计算机开始进入商业应用领域,这不仅为信息产业发展创造了无限的空间。而且为业务管理提供了现代化信息技术处理手段。人们很快便意识到:计算机的广泛应用将可以显著提高工作效率和经济效益。为此,各经济组织开始推广计算机应用领域,并在组织内部纷纷成立IT应用服务部门。

  IT应用服务部门主要为本经济组织的IT应用服务,它向IT产品供应商选购主机或服务器、工作站、网络与通讯设备、操作系统、数据库管理系统等以构筑自己的“应用平台”,应用软件系统从内部IT部门组织开发为主,逐步转向购买成熟软件产品或委托专业软件开发商组织开发。IT应用服务部门模式的特点是:

  到本世纪九十年代,随着市场竞争日趋激烈,企业不得不提高自己核心价值的增值能力,而将增值较少的非核心业务尽可能多地“外包”出去,以期在激烈的市场竞争中具有自己的核心竞争力。

  对于众多的经济组织而言,IT部门主要是提供内部IT应用服务的辅助业务部门,但IT部门则经常高成本运行。IT投资经常出现难以产生任何经济效益的“IT黑洞”现象。为了有效地控制运营成本,在西方市场经济发达国家中的众多企业开始解散或缩编IT部门,而将整个信息系统(包括应用平台与应用软件系统)的建设与运行维护工作常年委托给专业机构完成,从而出现IT应用服务“外包”。

  IT应用服务外包模式是在市场竞争激烈的环境中,企业建立核心价值的良好模式,也是经济走向发达过程中产业分工不断细化的体现(企业非主导业务尽可能由社会化专业机构提供服务,产业分工越细化,经济运行越具有效率)。IT应用服务外包模式的特点是:

  受网络通讯技术的限制,并考虑到信息系统的运行成本,经济组织仍需在内部独立构建自己专用的应用平台,支撑应用系统运行;

  无论是IT应用服务部门模式,还是IT应用服务外包模式,其共同点都是:信息系统都是放置在经济组织内部,供本企业专用。

  随着网络通讯技术的发展asp调试器,Internet与WEB技术的广泛应用,一种崭新的IT应用模式棗ASP的出现将会成为必然,这就是ASP模式。在该模式中,经济组织无需一次性投入巨资构建自己专用的运行平台与应用系统,而是向ASP长年租用信息系统,从而减轻投资压力并将投资风险降到最低程度。ASP模式的特点是:

  与IT应用服务外包模式相比,经济组织不仅实现了自己应用系统建设与维护业务的“外包”,而且将自己的信息系统运行平台“托管”给ASP;

  在IT应用服务外包模式中,经济组织的信息系统运行是由承担外包业务的专业IT公司派出业务人员到经济组织现场进行应用与维护服务,而ASP模式则是由ASP业务人员集中在ASP内部,为多家经济组织提供服务器与数据维护服务,并尽可能通过远程通讯提供桌面应用、网络与运行维护服务。

  早在大主机时代,某些因买不起大主机的经济组织不得不向其他购置大主机的经济组织租用机时,以运行复杂的科学计算程序,这即是运算委托模式。

  随着Internet问世,越来越多的人需要上网,但每个人或每一个经济组织又不愿意独自投资购置服务器和租用接入Internet专用线路。于是出现了Internet服务提供商(ISP,Internet Service Provider)。ISP主要为各经济组织或个人提供Internet接入服务,为各经济组织或个人进入Internet网络空间提供公用服务器和网络通道,实现电子邮件通讯、网络信息检索和建立自己的网站。有些经济组织则将自己的Web服务器存放在ISP所在地,以分享ISP所租用的线路,降低通讯成本。无论是租用ISP的服务器空间还委托ISP管理Web服务器,都是Web hosting模式。在该模式中,各经济组织或个人需要支付ISP的服务器空间租用费或服务器托管费,同时还要共同支付网络通讯费用。

  在ISP出现的同时,Internet内容提供商(ICP)几乎同时出现,ICP不仅通过Internet网提供网上信息内容服务,而且帮助各经济组织设计和制作主页。

  随着Web技术的成熟和应用,应用软件系统从文件/服务器(File/Server即F/S)体系结构和客户/服务器(Client/Server,即C/S)体系结构发展为浏览器/服务器(Browser/Server,即B/S)体系结构,这即是基于Web技术的应用软件。只要网络具有足够的带宽,则桌面用户可以在不需要安装任何前端软件的情况下,只需要通过浏览器便可以调用存放在任何地理位置上的服务器中的应用软件系统,这就给ASP模式的出现奠定了技术基础棗应用委托。同时各经济组织为了减轻IT一次性投资压力和降低一次性投资风险,并为了降低运营成本和建立自己的核心价值,这就使得ASP模式广泛应用成为必然。

  在主机托管模式中,各经济组织只是将Web页面交由ISP托管,而在ASP模式中,各经济组织则是将基于Web技术的应用系统(Applications)交由ASP运营商托管。

  在ASP模式中,主体是应用服务提供商ASP。由ASP向服务器供应商、网络通讯设备供应商、操作系统开发商、数据库系统开发商、网络安全系统开发商、网络管理系统开发商以及通讯线路运营商等租用各种设备、软件系统与通讯线路,以构建应用系统运行平台,租给各个不同的经济组织使用。

  各经济组织在弄清自己的业务需求后,选择满足自己应用需求的应用系统及支撑应用系统运行的运行平台,将自己的桌面电脑通过Internet网络接入到ASP的运行平台上asp技术,通过租用ASP的运行平台和应用软件系统建立自己的信息系统。

  ASP通过构建各种运行平台,并对运行平台进行日常运行维护,为各经济组织提供公共服务和增值服务,其业务收入是运行平台的出租费,其直接成本主要是构建运行平台所需租入的各种设备与软件系统的费用,ASP在取得承租经济组织支付的租费收入后,扣除各种租赁费用与运营成本后,即是ASP提供增值服务所取得的毛利。

  ISP的核心是其中的I,即Internet,它主要定位于Internet接入服务,它是按用户访问ISP服务器的时间或信息访问量收取费用。

  ASP的核心是其中的A,即Application,它主要定位于各个专业领域的信息系统应用服务,它是ISP应用服务内容的进一步深化,也是ISP向各专业应用领域的细化。ASP是按接入ASP服务器中的应用系统用户数,按期收取信息系统运行租赁费用。

  尽管ISP也可以托管应用服务器,但这是一种被动和纯粹的托管行为。与ISP相比,ASP在则是主动地构建应用系统运行平台,并租入各种不同行业应用的软件系统,为各类经济组织提供应用服务。

  各经济组织将应用系统的运行平台及其应用软件交由ASP托管,剩下的问题便是各经济组织的桌面应用将如何完成?这包括:应用软件功能培训,管理模式调整,业务流程重组,目标业务流程与应用软件功能之间的匹配,这些都需要在场服务(On Site Service)或桌面服务(Desk Service)。这即是面向IT的现代咨询业(iConsulting),它将IT技术与企业管理紧密结合,为企业提供现代化管理改造工程(而不是纯粹的计算机技术工程)服务。在ASP模式中,人们又称之为应用内容提供商(Application Content Provider,简称ACP)。

  对于中小型经济组织,ASP提供社会化服务。由于中小型应用软件系统功能复杂程度有限,ACP的服务可以由ASP通过网站并配合以社会化培训体系提供服务,在这种情况下,具有ACP能力的ASP称之为广义ASP。

  对于特大型经济组织,通常会建立自己的ASP,为经济组织内部提供应用服务。在这时情况下,应用服务将离不开专业的ACP。

  对于中大型经济组织则介于上述两者之间。可以自己建立内部ASP,也可以将应用委托给外部ASP。

  ASP一般按行业或业务领域确立自己的市场定位和发展方向。对于不具有ACP能力的ASP将会与ACP合作,以便为企业提供全过程应用服务。

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